快件到了，在外上班的居民無法接收。原本負責代收的門衛(wèi)，也因為丟件、冒領頻發(fā)拒絕代收。這些無處安放的快件，在東營多個小區(qū)找到了“新家”——云柜。只需輕擊按鈕，居民便可以輕松取件、寄件，既方便了業(yè)主也讓物業(yè)不再為難。據(jù)了解，目前東營已經(jīng)設置了200個云柜網(wǎng)點，遍布中心城區(qū)和廣饒縣等三個縣區(qū)。

　　快件丟失、冒領頻發(fā) 物業(yè)不敢替業(yè)主代收

　　記者走訪多個小區(qū)發(fā)現(xiàn)，門衛(wèi)之前為方便業(yè)主代收快遞，但因為冒領、丟件的現(xiàn)象頻繁發(fā)生，所以小區(qū)門衛(wèi)取消代收。

　　去年，遼河小區(qū)居民馬女士的快遞被冒領，物業(yè)公司從此禁止門衛(wèi)代收快遞。“當時前來領取的人填了登記表，但無法確認身份，還是沒能避免。”門衛(wèi)宋先生說，雖然小區(qū)曾有過出具身份證、填登記表的規(guī)定，但都沒能阻止快件被冒領的情況。宋先生說：“現(xiàn)在只代收小部分業(yè)主的快遞，能叫上名字來，知道住在哪兒。”

　　金鴻花園小區(qū)也同樣規(guī)定，禁止門衛(wèi)代收業(yè)主快遞。“有的快遞員一聽業(yè)主不在家，放在門衛(wèi)處就走人，都不說一聲。”工作人員說，一位業(yè)主因為在外地出差，好幾天沒回小區(qū)，再加上門衛(wèi)實行值班制，最終快件的去向不得而知。

　　一門衛(wèi)說：“業(yè)主因為丟件，會找物業(yè)投訴，給我們的工作帶來麻煩，現(xiàn)在我們一律不代收。”在科達府左華苑小區(qū)，如果門衛(wèi)代收快遞，一旦發(fā)現(xiàn)將被罰款。“以前可以代收，但快件很多，總有人來冒領快遞，導致很多業(yè)主丟件。”一門衛(wèi)稱，現(xiàn)在小區(qū)東門安裝了云柜，業(yè)主可以通過云柜快速寄件、取件。

　　全市已設云柜200個網(wǎng)點新小區(qū)使用率高

　　中惠家園小區(qū)的門衛(wèi)說，云柜裝上近半個月了，使用率很高?？七_府左華苑的工作人員同樣表示，云柜安裝一月有余，很受居民歡迎?？爝f員黃先生稱，今年東城大海鑫天地、奧林匹克花園等多個小區(qū)都陸續(xù)安裝了云柜，“省時又省力，既方便了業(yè)主，也方便了我們。”

　　江蘇云柜濟南辦事處東營高級商務經(jīng)理魏女士介紹，目前快遞云柜在東營已設置200個網(wǎng)點，分布在中心城區(qū)和廣饒縣、墾利縣、利津縣。“大多分布在小區(qū)，寫字樓網(wǎng)點只有近20個。”她介紹，大部分小區(qū)云柜的利用率很高，只有個別小區(qū)因為種種原因未能使用。“膠州路一小區(qū)，初期物業(yè)承諾會及時接電，但進駐后卻遲遲不解決電的問題。”“大部分油田小區(qū)，因為要走流程很麻煩，所以未能成功進駐。”魏女士說，東營境內(nèi)網(wǎng)點基本鋪設完畢，下一步將會對有價值的大小區(qū)進一步協(xié)商，“重點開拓新小區(qū)領域，老舊小區(qū)不在范圍內(nèi)。”

　　快件集中發(fā)往單位超市成為代收點

　　門衛(wèi)拒收，讓不少市民選擇將快件寄往工作單位。熱愛網(wǎng)購的市民楊女士，平均每周都會有兩三個快遞，小區(qū)物業(yè)不代收，她便將快遞發(fā)往工作單位。“單位附近都是寫字樓，就在附近形成了一個送件地點。”像楊女士一樣，將快件寄往單位的人不在少數(shù)。

　　市民宋女士則沒那么幸運，她說，因為上班，又沒有快遞代收點，所以每次網(wǎng)購她都要算好時間。金鴻花園小區(qū)西側(cè)的一家超市，則為業(yè)主提供免費代收快遞的業(yè)務。“大約有兩年時間了，快遞員找的我，在這里放一個件，五毛錢。”超市老板說，小區(qū)不少業(yè)主無法在工作時間接收快遞，物業(yè)拒收后業(yè)主的快遞無處安放，“快遞員將快件放在這里，不需要再跑一趟，省時省力。”記者看到，僅6月1日上午就有十余件快件等待業(yè)主來取。魯班公寓小區(qū)門口的一家超市，同樣可以為業(yè)主提供代收服務。