圖為市區(qū)祥順小區(qū)“智能云柜”已經(jīng)正式啟用。
中國甘肅網(wǎng)4月21日訊據(jù)白銀晚報(bào)報(bào)道(記者 楊濤)4月12日,本報(bào)報(bào)道了市區(qū)部分小區(qū)出現(xiàn)了智能快遞柜,存取快遞將更為安全。不過由于系統(tǒng)正在調(diào)試階段,快遞柜尚未投入使用。然而時(shí)隔一周后,記者再次走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),這種智能快遞柜在市區(qū)祥順小區(qū)已經(jīng)投入使用。那么,快遞柜到底該怎么用?市民對(duì)這一新鮮事物又作何反應(yīng)呢?4月20日,記者對(duì)此進(jìn)行了采訪。
“智能云柜”可滿足大中小件寄存
據(jù)了解,這種快遞柜的全稱叫“智能云柜”,使用時(shí),快遞員需要登陸“云柜”終端,使用條碼掃描器,掃描快遞運(yùn)單號(hào),將快件存入“云柜”,存件完成后,“云柜”平臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給收件人手機(jī)發(fā)送短信,收件人憑借手機(jī)短信上的驗(yàn)證碼取件。
20日上午,記者在市區(qū)祥順小區(qū)看到了“云柜”:一組白色的柜體,整體外觀與超市存包柜類似,每組有大中小不等的箱型。其中主柜中間嵌有一塊顯示屏,在柜子兩頭都安裝有攝像頭。從數(shù)量上看,“云柜”共設(shè)55個(gè)大小不等的箱型,可以滿足大中小件寄存。
記者準(zhǔn)備進(jìn)一步了解時(shí),一名快遞員恰巧前來存件。他一邊演示一邊介紹,快遞員第一次使用“云柜”首先需注冊(cè)賬號(hào),接著使用賬號(hào)密碼登錄,然后掃描運(yùn)單號(hào)、輸入收件人手機(jī)號(hào)、根據(jù)快遞大小選擇柜門,結(jié)束以上步驟即可完成存件。
“快件放到門衛(wèi)容易丟,現(xiàn)在有了‘云柜’就比較安全了,因?yàn)橹荒苁潜救藖砣〖?所以特別方便和快捷。”該快遞員說,短信內(nèi)容為取件驗(yàn)證碼,用戶取件時(shí)輸入自己的手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼,柜門就會(huì)自動(dòng)打開,除此之外還可以通過微信掃描二維碼的方式取件。
采訪中,住戶王先生走到“云柜”的屏幕前按下一串快遞單號(hào),查詢網(wǎng)購商品的物流信息,他表示,“云柜”不僅可以取快件,還可以查詢物流進(jìn)度,確實(shí)給生活帶來了便利。
使用“智能云柜”方便又安全
那市民如何看待“云柜”呢?記者隨機(jī)采訪了該小區(qū)住戶、物業(yè)及快遞員。“收件更方便了。”住戶劉女士說,她和丈夫白天要上班,家里沒有人收件,之前快遞都是寄到單位。“自從小區(qū)有了‘云柜’,快遞直接寄到家門口,省了將快件從單位帶回家的麻煩。”劉女士認(rèn)為,這給網(wǎng)購族帶來了便利。
而住戶韓先生則表示,“云柜”的最大優(yōu)點(diǎn)是安全。他說,以前不在家時(shí),快遞都是放在物業(yè)處,到了取件的時(shí)候,通常會(huì)看到一大堆包裹放在一起,每次都要翻找很久才能找到自己的包裹,有時(shí)候還因?yàn)閯e人錯(cuò)拿而丟件。“‘云柜’投入使用后,這樣的擔(dān)憂就沒了。”
該小區(qū)的保安告訴記者,“云柜”未使用之前,很多業(yè)主都將物業(yè)值班室當(dāng)作快遞“中轉(zhuǎn)站”,節(jié)假日時(shí),值班室里大大小小的快遞堆積成山。“快遞多的時(shí)候,小件就特別容易丟失或錯(cuò)拿。”該保安認(rèn)為,有了“云柜”,類似事件應(yīng)該不會(huì)再發(fā)生。
“智能云柜”在市區(qū)已安裝了45個(gè)網(wǎng)點(diǎn)
采訪中,負(fù)責(zé)管理智能云柜的一位工作人員告訴記者,“云柜”后臺(tái)管理平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)查看各“云柜”終端運(yùn)行狀態(tài),并配有專門的引導(dǎo)專員,指導(dǎo)小區(qū)居民怎么樣使用“云柜”,還配有運(yùn)維工程師確保“云柜”正常運(yùn)行。
“目前在白銀城區(qū)‘智能云柜’已簽訂了60多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),已安裝到位45個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。”該工作人員表示,“云柜”在市區(qū)有若干個(gè)網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)配備專業(yè)的引導(dǎo)員會(huì)每天不間斷地在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)巡查,然后監(jiān)管和檢查“云柜”的故障率,一旦“云柜”出現(xiàn)問題,就會(huì)及時(shí)上報(bào)公司,及時(shí)排除故障。
