速遞易、豐巢、創(chuàng)贏聯(lián)盟三分快遞柜市場(chǎng)，誰(shuí)更勝一籌？
近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，作為“最后一公里”有效解決方案之一的快遞柜也火遍各大住宅小區(qū)、辦公樓宇、高等院校、工業(yè)園區(qū)等，為用戶提供24小時(shí)自助取件服務(wù)，這種服務(wù)模式較好地滿足了用戶隨時(shí)取件的需要，受到快遞企業(yè)和用戶的歡迎。
目前我國(guó)智能快遞柜市場(chǎng)成“三分天下”之勢(shì)：最早進(jìn)入行業(yè)的速遞易為代表；以快速崛起的豐巢為代表；以云柜、富友、中集e棧形成的創(chuàng)贏聯(lián)盟為代表。
一、品牌介紹
二、市場(chǎng)占有率比較
數(shù)據(jù)來(lái)源：企業(yè)官網(wǎng)、快遞雜志
數(shù)據(jù)來(lái)源：企業(yè)官網(wǎng)、快遞雜志
速遞易最為國(guó)內(nèi)智能快遞柜行業(yè)第一個(gè)吃螃蟹的企業(yè)，有著先發(fā)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量5.6萬(wàn)個(gè)、市場(chǎng)占有率32%，均為第一；其次是豐巢。豐巢經(jīng)過(guò)幾輪融資，從2015年起步到現(xiàn)在，發(fā)展速度十分驚人，在不足兩年的時(shí)間里將網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量擴(kuò)張到4萬(wàn)多個(gè)，市場(chǎng)占有率24%。
云柜、富友收件寶和中集e棧于2016年10月9日組成的創(chuàng)贏聯(lián)盟，三家快件箱企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的總和達(dá)6萬(wàn)個(gè)，市場(chǎng)占有率達(dá)34%，甚至超過(guò)了速遞易。而且根據(jù)三家的聯(lián)合聲明，創(chuàng)贏聯(lián)盟還有繼續(xù)吸收聯(lián)盟成員的可能。故其發(fā)展不可小覷。
三、外觀設(shè)計(jì)
快遞柜一般分為主柜（屏幕柜）和副柜；我們以1個(gè)主柜和2個(gè)副柜構(gòu)成1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)柜；兩側(cè)副柜可拓展、可延伸。一般情況下，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)柜的占地面積大致相同；大、中、小柜規(guī)格也大抵相同。下面我們以1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)柜為例來(lái)進(jìn)行柜數(shù)比較。
豐巢標(biāo)準(zhǔn)
豐巢快遞柜規(guī)格
上表可以看出，速遞易、豐巢、富友收件寶、中集e棧都以小柜為主；而云柜以中柜為主。由此可見(jiàn)，快遞柜在中小件的存取上發(fā)揮較大的作用；如果涉及到大件快遞的存取，快遞員配送、包裹代收、快遞自提點(diǎn)（如菜鳥(niǎo)驛站、圓通媽媽店、順豐優(yōu)選等）等其他最后一公里的的解決方案能發(fā)揮更大的作用。
所以說(shuō)，快遞柜不是唯一的最后一公里的解決方案，各種方式相互配合才是最后一公里的最好的解決方案。
四、功能比較
1.基礎(chǔ)快遞場(chǎng)景
快遞員：投件；攬件；預(yù)約存件；空箱查詢；投攬件查詢。
業(yè)主：取件；寄件；快遞包裹查詢。
在基礎(chǔ)快遞快遞場(chǎng)景上，各公司所提供的服務(wù)內(nèi)容大體相近、功能較為完善。
2.社區(qū)生活場(chǎng)景
目前，速遞易、中集e棧涉及到的社區(qū)服務(wù)功能有：
洗衣：一站式收取和配送衣物，更加方便快捷。
手機(jī)維修：速遞易視頻監(jiān)控維修過(guò)程，安全有保障。
電商：全天候隨到隨投，縮短配送時(shí)間，提升配送效率。
富友收件寶涉及到的社區(qū)服務(wù)功能有：
提供包括水電煤氣等公共事業(yè)繳費(fèi)、銀行卡轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機(jī)充值、彩票購(gòu)買(mǎi)等多項(xiàng)便民業(yè)務(wù)。
豐巢、云柜暫無(wú)更多的社區(qū)服務(wù)功能。
速遞易社區(qū)功能合作伙伴
然而，小編通過(guò)對(duì)身邊朋友的采訪發(fā)現(xiàn)，雖然快遞柜還有如此多的社區(qū)功能，但是用到這些功能的人卻很少。
如包括水電煤氣等公共事業(yè)繳費(fèi)、手機(jī)充值、彩票購(gòu)買(mǎi)等多項(xiàng)便民業(yè)務(wù)，其實(shí)在支付寶上也可以完成，而且大家更習(xí)慣用支付寶；至于銀行卡轉(zhuǎn)賬、信用卡還款，人們普遍認(rèn)為下載指定銀行的APP更安全、放心。而洗衣、手機(jī)維修，大家也更加習(xí)慣去直接實(shí)體店。
所以說(shuō)，相對(duì)于功能的完善而言，改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣更是一個(gè)需要攻破的難點(diǎn)。
3.金融服務(wù)
小編通過(guò)搜索各快遞柜品牌的公眾號(hào)發(fā)現(xiàn)，目前涉及金融服務(wù)的只有富友的小寶理財(cái)、云柜的新城金融。基于上述同樣的原因，使用此功能的人數(shù)也不多。
富友小寶理財(cái)/云柜新城金融
4.廣告?zhèn)鞑?/span>
各快遞柜廣告類(lèi)型分為以下4種：柜體展示；屏保展示；取寄件業(yè)務(wù)界面展示；微信公眾號(hào)/支付寶/APP/短信互動(dòng)宣傳。
廣告類(lèi)型
小編尋訪多個(gè)快遞柜發(fā)現(xiàn)，快遞柜的廣告招商還有很大的發(fā)展空間，許多快遞柜柜體尚無(wú)廣告內(nèi)容，屏幕上的廣告也較少。特別是速遞易，柜體廣告大面積空置。不過(guò)按速遞易官方說(shuō)法“這是為了探索速遞易社區(qū)新媒體運(yùn)營(yíng)模式，專門(mén)預(yù)留出了部分廣告資源”。
目前速遞易、豐巢都處于虧損狀態(tài)。
遞易母公司三泰控股2016年年報(bào)披露，營(yíng)業(yè)收入10.39億元，同比減少27.12%，歸母凈利潤(rùn)-13.04億元，同比減少3337.67%。其中涉及到速遞易的虧損額有5個(gè)億。
據(jù)上市公司鼎泰新材（順豐借殼上市的殼公司）的最新公告顯示，2015年，豐巢科技的全年?duì)I收為1.7萬(wàn)元，虧損高達(dá)3686萬(wàn)元，而截至2016年9月，豐巢科技2016年的營(yíng)業(yè)收入僅為483.22萬(wàn)元，卻虧損了將近1.57億元。
就目前而言，除了向快遞員收取的投件費(fèi)用外，廣告收入也是快遞柜企業(yè)的重要收入來(lái)源。加大廣告招商有助于減輕各公司虧損情況。但是在此，小編想吐槽的是豐巢柜體有聲宣傳播報(bào)廣告功能，有制造噪音、擾民嫌疑。
豐巢/速遞易快遞柜
5.向線上引流功能
線上商城
據(jù)了解，目前多智能快遞投遞箱運(yùn)營(yíng)商設(shè)想的運(yùn)營(yíng)模式是，把智能快遞投遞箱作為平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析了解社區(qū)居民的購(gòu)物特點(diǎn)，然后吸引大家到自己的或指定的購(gòu)物網(wǎng)站上消費(fèi)。
但是，這種模式暫時(shí)還只停留在概念階段，有待驗(yàn)證其可行性。大家已習(xí)慣在淘寶、京東這些知名購(gòu)物網(wǎng)站上消費(fèi)，再做其他購(gòu)物網(wǎng)站，消費(fèi)者還不會(huì)買(mǎi)賬呢？暫時(shí)也不得而知。
五、智能快遞投遞箱未來(lái)的發(fā)展前景
雖然目前以速遞易、豐巢為代表的快遞柜企業(yè)面臨巨額虧損；快遞柜的其他功能使用情況暫時(shí)也不樂(lè)觀。但是，目前國(guó)內(nèi)快遞柜市場(chǎng)正處于培育階段，暫時(shí)的虧損被認(rèn)為是合理的。
在目前的形勢(shì)下，小編認(rèn)為“豐巢”比“速遞易”虧得起。因?yàn)?，豐巢由順豐等快遞公司聯(lián)合投資，快遞柜的使用無(wú)疑是提高了快遞公司的配送效率、降低了人員成本，即使在快遞柜這一末端環(huán)節(jié)是虧損的，但是從整個(gè)供應(yīng)鏈上來(lái)看至少虧損不如純?nèi)降乃龠f易嚴(yán)重。
不能否認(rèn)智能快遞投遞箱對(duì)某些商業(yè)組織具有戰(zhàn)略意義，也許正因?yàn)橛袘?zhàn)略意義，除了上文中提到的有快遞背景的豐巢、三方背景的速遞易和創(chuàng)贏聯(lián)盟以外，以京東、蘇寧為代表的電商；以萬(wàn)科、綠地為代表的物業(yè)公司也紛紛開(kāi)始布局快遞柜市場(chǎng)。
雖然目前京東、蘇寧的快遞柜僅供自用、不對(duì)外開(kāi)放，但也不排除有朝一日供各方使用、正式加入快遞柜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。小編認(rèn)為，不論是電商還是物業(yè)，也都比純第三方更有發(fā)展。因?yàn)殡娚坦居胸浽磧?yōu)勢(shì)；物業(yè)公司可以決定是否讓第三方快遞柜入住其中。
另外值得一提的是遞易，在幾家主要的快件箱企業(yè)中最為特殊。遞易也是第三方背景，但其主攻高校市場(chǎng)。雖然其快件箱網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不多，但校園特殊的快遞環(huán)境形成的超大業(yè)務(wù)量和超高使用率，大大減輕了遞易的運(yùn)營(yíng)壓力，并能實(shí)現(xiàn)盈利。
六、不確定因素
隨著快遞柜市場(chǎng)的發(fā)展，會(huì)給快遞行業(yè)帶來(lái)哪些變化呢？
快遞柜是否會(huì)降低用戶體驗(yàn)感？
快遞柜是否會(huì)消除快遞企業(yè)末端配送差異？
快遞柜是否真的能通過(guò)大數(shù)據(jù)分析向網(wǎng)上引流？
時(shí)間知道答案。
